ธุรกิจออนไลน์ ปี 2019 ต้องทำ SEO เพื่อครองใจลูกค้า

ธุรกิจออนไลน์ ปี 2019 ต้องทำ SEO เพื่อครองใจลูกค้า

เรียกได้ว่าการทำธุรกิจขายสินค้าและบริการออนไลน์ใน ปี 2019 เป็นช่วงเวลาแห่งการแข่งขันและช่วงชิงจังหวะสำหรับการครองอันดับในการค้นหาและจับจองพื้นที่ในใจผู้บริโภค ซึ่งการจะให้ได้อยู่ในจุดนั้น จำเป็นต้องอาศัยหลักการทำ SEO เพื่อให้เว็บไซต์สามารถถูกสืบค้นได้เป็นอันดับต้น ๆ เสมอ

การทำเว็บไซต์ SEO ในวงการธุรกิจทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นสินค้ากลุ่มเกษตร อุตสาหกรรมอาหาร เครื่องนุ่งห่ม เครื่องใช้ในครัวเรือน และการบริการ เช่น การจัดทัวร์ท่องเที่ยว บริการจัดหาที่พักออนไลน์ (รวมถึงแอพพลิเคชั่นยอดนิยม สำหรับการเปรียบเทียบราคาสินค้าต่าง ๆ) หากไม่มีการปรับปรุง 5 ส่วนต่อไปนี้ ก็นับว่าเป็นเรื่องยากที่จะเข้าถึงใจกลุ่มเป้าหมายได้

ธุรกิจออนไลน์ ปี 2019 ต้องทำ SEO

โดยทั้ง 5 ส่วนองค์ประกอบที่เราหมายถึง คือ

1. ส่วน content เนื้อหา ต้องมีประเด็น ไม่ยาวจนจับสาระไม่ได้ โดยควรอิงจากคีย์เวิร์ดที่มีคุณภาพและผ่านการวิจัยตลาดมาแล้วว่าตรงกับการสืบค้นของลูกค้าเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ทั้งยังต้องมีความแปลกใหม่ในบทความเพื่อให้ผู้อ่านรู้สึกว่าไม่เสียเวลาเปล่ากับการคลิกเข้ามาชม

2. การเลือก hosting ที่ดีเพื่อทำหน้าที่ดูแล server และช่วยเหลืองานที่เกี่ยวกับการสนับสนุนการขาย อันได้แก่ การประสานงานระหว่างเจ้าของเว็บไซต์กับผู้ดูแลระบบเครือข่าย งานจัดการข่าวสาร อีเมล์และข้อความจากลูกค้าที่ต้องตอบสนองอย่างรวดเร็ว เป็นต้น

เพื่อให้มี CTR หรือ click through rate สูง หรือมีคนนิยมเข้ามาชมเว็บไซต์ให้มากที่สุดเพราะมีความสัมพันธ์กับยอดขายสินค้าและการจัดอันดับเว็บไซต์จากระบบ algorithm ของ search engine เป็นอย่างมาก

3. การทำส่วนของโค้ดและภาษาคอมพิวเตอร์ที่สอดคล้องกับการใช้งานของลูกค้าที่สะดวกง่าย และสวยงาม เช่น ภาษา HTML ยิ่งหากสามารถเชื่อมโยงข้อมูลเพียงคลิ๊กเดียวเพื่อแชร์ไปยังแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ ก็จะเป็นที่ประทับใจและทำให้สร้างภาพลักษณ์ที่ทันสมัยแก่แบรนด์ของคุณด้วย

4. การตอบสนองต่อการใช้งานรายบุคคล เช่น การทำสื่อ multimedia รุ่นใหม่ ๆ ที่สามารถตอบโต้กับผู้ชมได้ จะทำให้เป็นที่จดจำและมีความโดดเด่น ช่วยสร้างฐานลูกค้าได้ในเวลารวดเร็ว

5. ส่วนประกอบสุดท้ายที่ขาดไม่ได้ คือ การทำลิ้งค์ หรือ backlink โยงเว็บไซต์ภายนอกเข้ามาสู่เว็บไซต์ SEO ของคุณ เป็นการเพิ่มยอดการเข้าชมและโอกาสในการโปรโมตสินค้าและบริการได้อย่างมากในปี 2019

ทำ SEO เพื่อครองใจลูกค้า

จะเห็นได้ว่าการทำเว็บไซต์ให้ทันสมัยและตรงตามคุณสมบัติของ SEO ที่รูปแบบการสืบค้นของเว็บไซต์ค้นหาชื่อดังอย่าง google และ yahoo กำหนดไว้ เป็นสิ่งที่ยังจำเป็นและมีอิทธิพลต่อยอดขายและภาพลักษณ์ของแบรนด์คุณ หากไม่อยากตกรุ่นหรือเสียส่วนแบ่งทางการตลาดไป ก็ควรทำ SEO อย่างสม่ำเสมอ จะได้คงอันดับที่ดีในหน้าจอการค้นหาและในใจผู้บริโภคไปยาวนาน